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ANÁLISE CRÍTICA DE UM MODELO DE DIAGNÓSTICO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA FUTURA APLICAÇÃO NO INSTITUTO NACIONAL DE CONTROLE DE QUALIDADE EM SAÚDE (INCQS)
Silva, Elaine Lucia | Fecha del documento:
2017
Autor
Orientador
Afiliación
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde.Rio de Janeiro,RJ,Brasil.
Resumen en portugues
O presente trabalho propõe analisar um modelo de diagnóstico para mapear as condições facilitadoras e os obstáculos, para uma futura política e plano de Gestão do Conhecimento (GC) no Instituto Nacional de Controle de Qualidade (INCQS). Desta forma, o trabalho visa contribuir para que a GC seja uma ação institucionalizada que auxiliará na eficiência e excelência da Gestão. O Instituto Nacional de Controle da Qualidade em Saúde (INCQS) atua em áreas de ensino, de pesquisa e de tecnologias de laboratório relativas ao controle da qualidade de insumos, produtos, ambientes e serviços sujeitos à ação da Vigilância Sanitária, agindo em estreita cooperação com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), com Secretarias estaduais e municipais de Saúde, entre outros parceiros. O modelo proposto é uma etapa importante para que a GC esteja efetivamente associada ao Planejamento Estratégico e desta forma possa ajudar no mapeamento dos conhecimentos tácitos e explícitos, no preenchimento das lacunas de conhecimento para responder proativamente aos desafios e ainda uma mudança de paradigma da cultura organizacional que promova a inovação e excelência na Gestão.
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