Orientador | Hartz, Zulmira Maria de Araújo | pt_BR |
Autor | Gomes, Maria Auxiliadora de Sousa Mendes | pt_BR |
Data de acesso | 2011-11-09T14:45:39Z | |
Data de disponibilização | 2011-11-09T14:45:39Z | |
Data do publicação | 1995 | pt_BR |
Citação | GOMES, Maria Auxiliadora de Souza Mendes. Aspectos da qualidade do atendimento a gestaçäo e ao parto através da percepçäo das usuárias. 1995. 199 f. Dissertação (Mestrado em Saúde da Criança)-Instituto Fernandes Figueira, Fundação Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro, 1995. | pt_BR |
URI | https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/3527 | |
Resumo | A análise dos indicadores relativos a Saúde Materna Perinatal, no Município do Rio de Janeiro, deixa evidente um quadro de morbi-mortalidade constituído, com frequência, por eventos evitáveis a partir de uma adequada assistência a gestaçäo, ao parto, ao puerpério e ao recém-nascido. O presente estudo objetiva basicamente investigar dimensoes da qualidade da Assistência Pré e Perinatal, em serviço público e contratado neste Município, atavés da percepçäo das mäes sobre o atendimento recebido durante a gestaçäo e o nascimento de seus filhos. A estratégia de pesquisa adotada foi a utilizaçäo do Estudo de Caso Unico - a Qualidade de Atençäo a Gestaçäo e ao Parto em Serviço Público e Contratado, com três níveis de análise/explicaçäo da realidade investigada: o acesso aos serviços, a adequaçäo em relaçäo ao preconizado e a satisfaçäo da usuária. Na elaboraçäo do trabalho, foram utilizados instrumentos metodológicos da pesquisa quantitativa e da análise qualitativa. Os indicadores quantitativos utilizados foram os referentes ao perfil epidemiológico da Saúde Materna e Perinatal e a organizaçäo dos serviços, obtidos através de fontes secundárias, e os de avaliaçäo da qualidade da Assistência Pré e Perinatal, nas três dimensoes em estudo, construídos a partir de entrevistas com 110 puérperas em duas Maternidades. A metodologia qualitativa foi utilizada na análise das percepçoes e valores das mulheres sobre o cuidado recebido. A utilizaçäo deste instrumental foi necessária aos propósitos de aprofundar a discussäo sobre o objeto em estudo, trazer as pessoas que estäo por trás dos números e recuperar a totalidade das situaçoes vividas por algumas entrevistadas, fragmentada pelo esforço metodológico do estudo dos indicadores de acesso, adequaçäo e satisfaçäo. A análise dos indicadores quantitativos evidenciou a distância existente entre o preconizado e a realidade experimentada por mulheres e crianças usuárias dos serviços investigados. Chama atençäo a importante dificuldade de acesso, particularmente para o atendimento ao parto, e a fragmetaçäo no atendimento pré-natal, caracterizado pela ênfase em alguns procedimentos clínicos em detrimento das práticas educativas. Quanto aos indicadores ligados a satisfaçäo da usuária, encontramos que a avaliaçäo positiva do atendimento recebido, está, muitas vezes, associado a experiências prévias de um atendimento marcado pelo abandono, descaso e até mesmo agressividade por parte de profissionais e instituiçoes responsáveis pelo atendimento a gestaçäo e ao parto. A análise qualitativa, a partir da fala e das histórias de algumas das mulheres entrevistadas, correspondeu aos propósitos colocados e evidenciou a pertinência da participaçäo das mulheres usuárias na avaliaçäo dos seviços. | pt_BR |
Idioma | por | pt_BR |
Editor | Instituto Fernandes Figueira | |
Direito Autoral | restricted access | |
Título | Aspectos da qualidade do atendimento a gestaçäo e ao parto através da percepçäo das usuárias | pt_BR |
Tipo do documento | Dissertation | pt_BR |
Data da defesa | Março, 1995 | |
Departamento | Instituto Fernandes Figueira | pt_BR |
Instituição de defesa | Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Fernandes Figueira | pt_BR |
Grau | Mestrado Acadêmico | pt_BR |
Local de defesa | Rio de Janeiro/RJ | pt_BR |
Programa | Programa de Pós-Graduação em Saúde da Criança | |
Co-Orientador | Conill, Eleonor Minho | |
Afiliação | Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Fernandes Figueira. Departamento de Ensino. Programa de Pós-Graduação em Saúde da Criança. Rio de Janeiro, RJ, Brasil | pt_BR |
DeCS | Indicadores de Qualidade de Vida | |
DeCS | Satisfação dos Consumidores | |
DeCS | Assistência Perinatal | |