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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/20861
DISSEMINAÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE DENGUE: O ERGODESIGN NO DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DE MATERIAL MULTIMÍDIA PARA EDUCAÇÃO EM SAÚDE
Pimenta, Denise Nacif | Date Issued:
2008
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Comittee Member
Affilliation
Fundação Oswaldo Cruz. Centro de Pesquisas René Rachou. Belo Horizonte, MG, Brasil.
Abstract in Portuguese
A produção e avaliação de tecnologias de informação e comunicação, como CD-ROM educativos e interativos, a partir dos princípios do ergodesi gn podem servir como instrumentos facilitadores na disseminação da informação e redução de fronteiras entre as áreas de educação e da saúde. Este trabal ho se pautou em princípios do ergodesign, com vistas a colaborar para o acesso e dissemina ção da informação em saúde e auxiliar na aprendizagem interativa para profissionais de saúde de nível superior. Interfaces desenvolvidas sem o atendiment o aos requisitos de usabilidade levam a um desempenho deficiente e a uma redução da qualidade da in teração do interagente com um aplicativo. Dessa forma, pretendeu-se aumentar o acesso a inform ações sobre dengue através de Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), aqui caracter izadas pelo desenvolvimento de CD-ROM com interfaces que atendam a critérios de qua lidade e adequação do processo interativo ao interagente. Para tal, realizou-se uma pesquisa dividida em quat ro etapas: 1) levantamento de material multimídia sobre dengue e doença de Chagas disponível no Brasil e sua avaliação quantitativa (lista de verificação Ergolist) e qualitativa (análise baseada na antropologia visual); 2) tradução e adaptação do CD-R OM Dengue, produzido originalmente em inglês, pela Wellcome Trust – Publishing Group Interna tional Health (PGIH) em colaboração com o UNICEF-UNDP - World Bank-W HO Special Programme for Re search and Training in Tropical Diseases (TDR); 3) avaliação da interface do CD-ROM Den gue (versão atualizada em português) com especialistas em ergonomia (avaliação heurística) e com interagentes (entrevistas semi-estruturadas); 4) desenvol vimento de lista de recomendações para desenvolvimento de interfaces similares. Na in terseção entre saúde, educação e o controle e prevenção de doenças infecciosas e parasitárias , consideram-se os conceitos e práticas de ergodesign como elementos fundamentais para geração de interfaces de materiais para aprendizagem interativa em saúde, que reflitam a relação entre interagente, tarefas e ambientes.
Abstract
The production and evaluation of informati on and communication technologies, as in educational and interactive CD-ROM, derived fr om the principals of ergodesign, may serve as facilitating instruments in the dissemination of information and the reduction of frontiers between the areas of education and health. This work was based on the principals of ergodesign, which aimed to collaborate in increa sing the access and dissemination of health information and to assist in interactive lear ning of health professionals with university education. Interfaces developed w ithout attending the prerequisites of usability leads to a poor performance and to the reduction of the quality of interaction between the interactant and software. Therefore, this proj ect intended to increas e the access of information about dengue through Information and Communication Technol ogies (ICT), here characterized by the development of a CD-ROM with interfaces which attends the crite ria of quality and improvement of the interactant in teraction. In order to accomplish this goal, this research was divided into four phases: 1) assessment of multimedia material about dengue and Chagas disease available in Brazil and its quantitative evaluation (verification list: Ergolist) and qualitative evaluation (analysis based on visual anthropology); 2) translation and adaptation of the CD-ROM Dengue, produced originally in English by the Wellcome Trust - Publishing Group International Health (P GIH) in collaboration with UNICEF-UNDP - World Bank- WHO Special Programme for Re search and Training in Tr opical Diseases (TDR); 3) evaluation of the interface of the CD-ROM Dengue (updated version in Portuguese) with specialist in Ergonomy (heuristic evaluation ) and with interactants (semi-structured interviews); 4) development of a list of recommendations for the production of similar interfaces. In the intersection between health, education and the control and prevention of infectious and parasitic diseas es, the concepts and practices of ergodesign were considered fundamental elements for the creation of interfaces of interactive learning materials in health, which reflect the relation between interactant, task and environment.
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