Relato de experiência: implantação da linha de cuidados em hipertensão e diabetes em uma USF do município de Salvador - BA

Abstract

Introdução: O programa HiperDia se constitui como uma linha de cuidados da Estratégia de Saúde da Família que tem como objetivo cadastrar e acompanhar pessoas que vivem com hipertensão e diabetes. Mesmo com sua relevância, o funcionamento efetivo do programa apresenta grandes desafios. Um dos desafios existentes é a dificuldade na execução do cuidado longitudinal desses pacientes. Objetivo: Descrever a implantação do Programa HiperDia em uma USF do município de Salvador-BA. Metodologia: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, sobre a implantação da linha de cuidados em hipertensão e diabetes em uma USF do município de Salvador-BA. Resultados e discussões: A falta de um fluxo assistencial que organize o cuidado longitudinal impacta negativamente no cotidiano do serviço. Neste sentido, houve a criação do instrumento de registro para acompanhamento de pacientes hipertensos e diabéticos cadastrados na USF. A partir da coleta de dados para o instrumento foram identificados dois grandes problemas: o número de pacientes hipertensos e diabéticos que comparecem ao acolhimento à demanda espontânea para marcação de consultas e renovação de receitas e a quantidade de áreas descobertas por ACS no território. Considerações finais: A utilização do instrumento se caracteriza apenas como uma parte do processo de implantação da linha de cuidados. Neste caso, cabe a equipe do serviço a constante revisão do processo, bem como implementação de estratégias que atendam às necessidades dos usuários cadastrados