Browsing by Subject "Patient Advocacy"
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Avaliação da Implantação da Ouvidoria em Saúde no Município do Recife
| Date Issued: 2012Ouvidoria Geral do SUS foi criada em 9 de junho de 2003, cujo o objetivo é propor, coordenar e implementar a Política Nacional de Ouvidoria em Saúde no âmbito do SUS. Em 2006, foram estabelecidas as competências do ... -
O cidadão e a ouvidoria geral do SUS: análise das demandas protocoladas no disque saúde em 2011
| Date Issued: 2013Numa gestão democrática participativa, a Ouvidoria aparece com um espaço de escuta dos cidadãos, assim este trabalho apresenta uma análise das demandas protocoladas no Disque Saúde, um setor do departamento da ...