O processo de trabalho em uma Clínica da Família no contexto da pandemia de COVID-19

Abstract

O presente estudo faz parte das atividades requisitadas pelo Programa de Residência Multiprofissional em Saúde da Família da ENSP/Fiocruz para realização do Trabalho de Conclusão de Residência. Trata-se de uma nova proposta do PRMSF de elaboração de um relato de experiência, com enfoque qualitativo, tendo em vista as alterações que o contexto da pandemia do novo coronavírus exigiu. Portanto, este TCR considera as vivências dos residentes numa Clínica da Família localizada na Zona Norte do município do Rio de Janeiro. Tem o objetivo de analisar o processo de trabalho da unidade neste novo panorama. O trabalho apresenta oito capítulos com diferentes aspectos necessários para a análise desta temática. Por meio de uma reflexão ampliada, foram articuladas ações estratégicas a fim de viabilizar a continuidade do cuidado, que serão abordadas na seção dos relatos de experiência com seus resultados obtidos. Por fim, o trabalho apresenta como resultados os entraves existentes no planejamento de intervenções no processo de trabalho durante a pandemia.