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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/49437
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DESENVOLVIMENTO DE UM MODELO DE MONITORAMENTO DE PRODUTOS PARA OS ESCRITÓRIOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM SAÚDE EM UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA FEDERAL
Formulação de Projetos
Projetos de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação
Project Formulation
Technological Development and Innovation Projects
Formulação de Projetos
Projetos de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação
Avaliação em Saúde
Institutos Governamentais de Pesquisa
Pesquisa Qualitativa
Revisão
Entrevistas como Assunto
Assis, Soraya Santos de | Fecha del documento:
2021
Titulo alternativo
Development of a Product Monitoring Model for Health Project Management Offices in a Federal Public OrganizationAutor
Director
Co-director
Afiliación
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Resumen en portugues
A atuação dos escritórios de projetos com atribuição na proposição de ferramentas e
técnicas para a melhoria contínua e inovação na área de gerenciamento de projetos nas instituições públicas é de grande relevância para o desempenho organizacional. Esta pesquisa tem
como tema, o monitoramento de produtos de projetos realizados em uma organização pública
federal que desenvolve atividades na área da ciência, tecnologia e inovação em saúde. O objetivo do estudo é o desenvolvimento de um modelo para a melhoria do monitoramento de produtos dos projetos de cooperação técnica tipo Termo de Execução Descentralizada, acompanhados pelo Escritório de Projetos da Presidência/Fiocruz. A metodologia utilizada para o alcance do objetivo da pesquisa, foi a coleta de dados através do levantamento de documentos
produzidos pelo escritório de projetos com a finalidade de identificar as partes integrantes do
processo de monitoramento. Também foram realizadas entrevistas com representantes das partes interessadas que participam do monitoramento dos projetos, com o objetivo de identificar
os nós críticos e proposições para melhoria no fluxo de comunicação. A pesquisa se caracteriza
como intervencionista, com abordagem qualitativa na análise de conteúdo, buscando a interpretação dos dados a partir do contexto e dos conteúdos latentes identificados. Os resultados
alcançados apontam para o uso dos documentos como ferramentas para padronização das operações do escritório de projetos auxiliando o registro e a guarda das informações pertinentes
aos projetos. Indicam as habilidades necessárias para a realização do trabalho administrativo, a
relação entre treinamento e desenvolvimento profissional, a coordenação das tarefas e estrutura
organizacional relacionada às atividades de monitoramento de projetos. O modelo para o desenvolvimento de melhoria do monitoramento de produtos foi elaborado a partir da articulação
de ações e resultados esperados, caracterizando a intervenção a ser discutida com os gestores
do escritório de projetos para a futura implementação, possibilitando que o processo de monitoramento de projetos seja integrador e gerador de informações úteis para a tomada de decisão
da alta administração da organização.
Resumen en ingles
The role of project offices with attribution in proposing tools and techniques for continuous improvement and innovation in the area of project management in public institutions is
of great relevance for organizational performance. This research has as its theme, the monitoring of products from projects carried out in a federal public organization that develops activities in the area of science, technology and innovation in health. The objective of the study is to
develop a model for improving the monitoring of products from technical cooperation projects
such as the Decentralized Execution Term, monitored by the Project Office of the Presidency/Fiocruz. The methodology used to reach the objective of the research was the collection
of data through the survey of documents produced by the project office in order to identify the
integral parts of the monitoring process. Interviews were also carried out with representatives
of interested parties who participate in the monitoring of the projects, with the aim of identifying
critical nodes and proposals for improving the communication flow. The research is characterized as interventionist, with a qualitative approach to content analysis, seeking the interpretation
of data from the context and latent contents identified. The results achieved point to the use of
documents as tools for standardizing the operations of the project office, helping to record and
keep information relevant to the projects. They indicate the skills needed to carry out administrative work, the relationship between training and professional development, coordination of
tasks and organizational structure related to project monitoring activities. The model for the
development of improved product monitoring was elaborated based on the articulation of actions and expected results, characterizing the intervention to be discussed with the project office
managers for the future implementation, enabling the process of monitoring projects is an integrator and generator of useful information for decision-making by the organization's top management.
Palabras clave en portugues
Gestão em SaúdeFormulação de Projetos
Projetos de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação
Palabras clave en ingles
Health ManagementProject Formulation
Technological Development and Innovation Projects
DeCS
Gestão em SaúdeFormulação de Projetos
Projetos de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação
Avaliação em Saúde
Institutos Governamentais de Pesquisa
Pesquisa Qualitativa
Revisão
Entrevistas como Assunto
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