Tele saúde bucal: transformando dúvidas em estratégias para educação permanente em saúde

Abstract

A teleducação é uma alternativa potente para promover estratégias de Educação Permanente em Saúde (EPS). Como estratégia político-pedagógica, a EPS tem o objetivo de transformar as práticas profissionais, a partir da qualificação das ações desenvolvidas na Atenção Primária à Saúde (APS). O Programa Telessaúde Brasil Redes é uma iniciativa em âmbito nacional que tem o propósito de fortalecer e qualificar as ações de saúde promovidas pela APS, integrando ensino e serviço por meio de ferramentas de TICs e de acordo com as premissas da EPS. Na Bahia, essa ação é desenvolvida pelo Núcleo Técnico Científico Telessaúde Bahia (NTCT BA), o qual oferece apoio assistencial e EPS à equipe de Saúde Bucal (eqSB), por meio de teleducação e teleconsultoria. Este trabalho tem como objetivo apresentar as estratégias da Telessaúde como ferramenta para suporte técnico-científico e apoio à EPS para qualificação da eqSB. Trata-se de um relato de experiência acerca do desenvolvimento de estratégias de EPS via Teleducação vivenciado por uma cirurgiã-dentista residente do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde da Família (FESF-SUS - FIOCRUZ) As teleconsultorias são enviadas pelos profissionais através do site do Telessaúde, em qualquer dia e horário. No período analisado, foram recebidas 27 demandas, destas, 25 (93%) foram encaminhadas por cirurgiões-dentistas e 2 (7%) por auxiliares de saúde bucal. As dúvidas recorrentes foram utilizadas como teleducação, das quais elaborou-se oito colunas de saúde bucal, dois podcasts, dois webinários e uma roda de matriciamento. É perceptível que a teleducação permite a democratização do acesso à informação e a resolutividade do serviço, evitando encaminhamentos desnecessários para outros níveis de atenção à saúde. As atividades desenvolvidas pelo NTCT BA são de grande relevância, visto que permitem o fortalecimento, a integralidade do cuidado e a qualificação contínua da APS