Browsing by Author "Pereira, Mara Dias"
Now showing items 1-1 of 1
-
Atendimento ao cidadão trabalhador em uma instituição de ciência e tecnologia em saúde: o desafio da gestão do trabalho de ouvidoria interna
Pereira, Mara Dias | Date Issued: 2007O estudo teve como objetivo geral analisar, do ponto de vista da gestão do trabalho, as demandas dos profissionais da Fundação Oswaldo Cruz que chegam às suas diferentes instâncias estruturais, visando propor um modelo ...