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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/15342
COLETAR SANGUE: UM TRABALHO INTENSO E FUNDAMENTAL PARA GARANTIR A VIDA
Serviço de Hemoterapia
Transfusão de Sangue
Ergonomia
Saúde do Trabalhador
Gestão da Qualidade
Freitas, Katia Butter Leão de | Date Issued:
2011
Alternative title
Collect blood: an intense and essential to ensure lifeAdvisor
Affilliation
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Abstract in Portuguese
O presente estudo busca uma análise das situações de trabalho da Sala de Coleta de
Doadores e sua relação com a saúde dos trabalhadores, em uma instituição pública de saúde.
Demonstra que a Hemoterapia ao longo dos anos necessitou de desenvolvimento tecnológico
e científico. No Brasil, a AIDS foi o acontecimento que apontou a fragilidade da Saúde
Pública, favorecendo a elaboração de políticas públicas. Para compreender a saúde,
necessariamente devemos compreender o trabalho, pois ambos são indissociáveis. As
prescrições não são suficientes para contemplarem o conjunto de requisitos que a atividade de
trabalho possui. Assim, o trabalhador cria e recria estratégias para dar conta das requisições
da organização do trabalho. O método utilizado foi baseado na Análise Ergonômica do
Trabalho (AET) e englobou as seguintes técnicas: observação participante, diário de campo e
aplicação de questionário (INSATS-Br). Este estudo mostrou que, embora exista uma forte
campanha para se doar sangue, os trabalhadores da saúde que desenvolvem a atividade de
coleta de sangue não são valorizados e não se sentem reconhecidos no trabalho. O
quantitativo de doadores, as intercorrências e a composição da equipe de trabalho foram os
principais problemas destacados pelos trabalhadores. As queixas de dores apontadas no
INSATS-Br possuem relação com a coleta de sangue, com a forma de organização do
trabalho e com o quantitativo de doadores atendidos. Os resultados contribuíram para a
transformação da atividade de trabalho, por meio da elaboração de um protótipo da mesa de
coleta de sangue que foi validado pelos trabalhadores. Os saberes do coletivo foram
considerados e representaram as soluções para as possíveis transformações no campo
pesquisado.
Abstract
The present study attempts an analysis of work situations Room Collection Donors
and their relationship to health workers in a public health institution. It shows that over the
years Hemotherapy required technological and scientific development. In Brazil, AIDS was
the event that showed the fragility of Public Health, favoring the development of public
policies. To understand health, we must necessarily understand work, as both are inseparable.
Prescriptions are not enough to contemplate the set of requirements that have work activity.
Thus, the worker creates and recreates strategies to cope with the requests of the organization
of work. The method used was based on Ergonomic Work Analysis (EWA) and included the
following techniques: participant observation, field diary and questionnaire (INSATS-Br).
This study showed that while there is a strong campaign to donate blood, health care workers
who develop the activity of blood collection are not valued and do not feel recognized at
work. The quantity of donors, the complications and the composition of the workforce are the
main problems highlighted by the workers. Complaints of pain indicated in INSATS-BR are
related to the collection of blood in the form of work organization and with the number of
donors met. The results contributed to the transformation of work activity, through the
development of a prototype of the table to collect the blood that has been validated by the
workers. The knowledge of the collective were considered and accounted for solutions to the
possible changes in the field of research.
DeCS
Coleta de Amostras SanguíneasServiço de Hemoterapia
Transfusão de Sangue
Ergonomia
Saúde do Trabalhador
Gestão da Qualidade
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