Autopercepção de saúde em usuários da estratégia saúde da família

Abstract

Trata-se de estudo transversal, que verifica autopercepção de saúde, motivos de procura da Unidade Saúde da Família (USF), e que avalia o grau de adequação do cuidado dispensado pelo médico, na percepção dos usuários com Doenças Crônicas não Transmissíveis (DCNT), considerando as dimensões Continuidade da Relação e Continuidade da Informação. Utilizaram-se dados coletados em 2012, por meio do EUROPEP (instrumento europeu de avaliação da satisfação dos usuários), com participação de 100 usuários. Utilizou-se uma Matriz de Análise e Julgamento para avaliar o grau de adequação do cuidado médico prestado. Evidenciou-se correlação significativa entre autopercepção de saúde regular/ruim e faixa etária avançada, baixa escolaridade e presença de DCNT. A procura da USF ocorreu predominantemente por motivo médico-medicamentoso, estando correlacionada significativamente à presença de DCNT. O cuidado médico foi considerado Insatisfatório em ambas às dimensões estudadas, com maior inadequação em usuários com autopercepção regular/ruim. Propõe-se a promoção de ações que resgatem as principais atribuições da USF (promoção da saúde e prevenção de doenças/complicações e agravos), respeitando-se a realidade local e o princípio de equidade (AU)