Avaliação da percepção do nível de maturidade em gerenciamento de projetos em uma instituição pública: estudo de caso em Bio-Manguinhos

Abstract

A maturidade em gerenciamento de projetos é um tema que está em evidência nos últimos anos e o fato das empresas buscarem o incremento desta se deve aos benefícios por ela trazidos, que se traduzem principalmente em percentual de sucesso dos projetos, sendo este diretamente proporcional ao aumento de maturidade. Empresas que se propõem a trabalhar com projetos precisam aceitar que o aprimoramento no gerenciamento destes é primordial e deve ser estimulado em prol do aumento do nível de maturidade e pela busca da melhoria contínua. Algumas instituições públicas têm em sua estratégia de negócio a gestão por projetos, e neste caso há um desafio constante de alinhar os objetivos e diretrizes às recomendações das Boas Práticas em Gerenciamento de Projetos, que de fato resultem em entregas efetivas, considerando todas as áreas envolvidas. É importante salientar, que existe uma diferença significativa quando se trata de ramo de atividade no qual a instituição se enquadra. Instituições públicas que visam o desenvolvimento tecnológico, transferências de tecnologia e projetos institucionais, ou seja, aquelas que lidam com inovação tecnológica em sua essência, precisam adequar suas práticas ao melhor nível de maturidade possível dentro do cenário, muitas vezes, estático do setor público. A instituição pública trabalha a serviço da sociedade e deve possuir probidade administrativa, compromisso com a ética, respeito e valorização do cidadão, o que significa zelar pelo bem público. Por conseguinte, aumenta-se a importância de projetos que resultem em retorno para sociedade, em forma de serviços e produtos com qualidade, dentro do escopo, prazo e custo adequados. Sendo assim, é relevante mensurar a percepção do nível de maturidade existente em gerenciamento de projetos, dentro da instituição pública, para que se possa vislumbrar níveis mais elevados de crescimento e maturidade, a fim de obter: melhoria dos processos; qualidade e resultados efetivos que atendam a demanda do país.