O Ministério da Saúde informa: as redes sociais podem ser alternativas para comunicação do SUS, Uma análise das estratégias comunicacionais e do discurso ministerial através do Twitter, Youtube e Orkut

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar a comunicação do Ministério da Saúde nas redes sociais. Na última década, a Internet tem revolucionado a forma de fazer e pensar comunicação, se apresentando como uma potencial alternativa aos meios de comunicação tradicionais, mais democrática e descentralizada. Desta forma, pode ser essencial para a superação de algumas das mais importantes limitações do Sistema Único de Saúde, cujas práticas comunicacionais centralizadas ainda pouco refletem seus ideais democráticos e de cidadania. No entanto, para realizar plenamente esse potencial, é necessária a adoção, pelo Ministério da Saúde, de políticas públicas de comunicação voltadas para a participação na gestão e para o controle social do sistema. É importante, ainda, levar em consideração a conjuntura dos atuais debates sobre a regulação e a regulamentação das práticas na rede - a governança da rede - que definirão até que ponto o potencial democrático da Internet poderá efetivamente ser implementado nas próximas décadas. A análise das práticas comunicacionais do Ministério da Saúde nas redes sociais pode fornecer dados importantes para definir se essa comunicação é pensada de forma planejada e estratégica e se ela traz consigo um novo conceito de comunicação ou limita-se a reproduzir, em outro meio, o que já era feito anteriormente. (resumo do autor)