A tecnologia da informação na gestão de laboratórios de saúde pública

Abstract

Os Laboratórios de Saúde Pública têm um papel relevante no contexto do SUS, produzindo informações que possibilitam análises individuais e coletivas nas atividades pertinentes à assistência e as vigilâncias epidemiológica, sanitária e ambiental. Esses laboratórios estão organizados em rede nacional e realizam o diagnóstico laboratorial das doenças e agravos de importância em saúde pública com vistas ao fortalecimento do SUS. O trabalho realizado por este serviço é historicamente fragmentado, setorial, constituído por ilhas de referência em diagnóstico laboratorial que se interligam verticalmente entre as esferas governamentais sem, contudo, praticar a integralidade no ambiente interno, com exames processados e resultados liberados setorialmente, sem analise crítica conjunta. No modelo da rede de laboratórios públicos não existe referência de instrumento normativo que oriente quanto à importância do investimento na implantação de um sistema de gestão laboratorial que propicie uma visão global do serviço, não revelando apenas o seu histórico, mas subsídios para proporcionar e otimizar o processo decisório. A presente pesquisa através de uma revisão de literatura procurou identificar as experiências e os resultados do uso de tecnologia da informação em laboratórios de saúde pública. Nesta pesquisa, os dados revelados levam a concluir que, os laboratórios referenciados nos textos selecionados utilizam alguma forma de tecnologia da informação na área de gestão laboratorial. O uso da tecnologia da informação em laboratórios clínicos mostra experiências exitosas, e os aspectos positivos superam os aspectos negativos, demonstrando como resultado uma tendência favorável ao uso de TI em laboratórios de saúde pública. Assim, a introdução de recursos de tecnologia da informação na gestão de laboratórios públicos provavelmente irá implicar em mudanças importantes na melhoria da organização e funcionamento desses serviços, ganhando os gestores, os trabalhadores dessa atividade e a população usuária do SUS