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ESTUDO SOBRE POSSÍVEIS ASSOCIAÇÕES ENTRE NÍVEIS DE ESTRESSE E DISTÚRBIOS OSTEOMUSCULARES RELACIONADOS AO TRABALHO, ENTRE BANCÁRIOS DA CIDADE DO RECIFE
Alternative title
Study about possible association between stress levels and cumulative trauma disorders related to the work, in bank workers in the city of RecifeAuthor
Advisor
Comittee Member
Affilliation
Abstract in Portuguese
As novas realidades do mundo do trabalho no setor de serviços, não têm sido
analisadas amplamente, apesar da sua importância na economia mundial hoje. O
impacto das transformações aceleradas no trabalho bancário com a introdução de
mudanças no sistema financeiro tem sido pouco estudado. Estas mudanças que
repercutem no processo de trabalho geram uma ação combinada de fatores de
riscos que resultam em inúmeros agravos e doenças. A LER/DORT representa
um dos grupos de doenças ocupacionais mais polêmicos no Brasil e em outros
países, a maneira ímpar de aparecimento e evolução suscita discussões entre
técnicos, trabalhadores, seguradoras, empresários e sindicalistas confirmando a
carga de interesses econômicos, políticos, ideológicos e individuais que cercam
as questões de saúde resultantes do trabalho. Os sintomas de Estresse vêm
sendo reconhecidos como importante instância na patogenia, no
desencadeamento e na evolução de distúrbios psíquicos. No entanto, há poucos
estudos que avaliam concomitantemente esses dois grupos de doenças (Estresse
e LER/DORT). Trata-se de um estudo de corte transversal, comparando-se
proporções, com análise estatística através de testes não paramétricos, em 682
trabalhadores de um banco público na cidade do Recife, no ano de 1999. O
objetivo geral é avaliar possíveis associações entre as fases do Estresse e as
fases referentes aos Distúrbios Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho –
DORT. Os resultados evidenciam que: 1- Embora o trabalho seja motivador para
a maioria dos indivíduos, foi alta a freqüência de queixas por carga excessiva de
trabalho; 2- Foi importante o número de referências de desconforto no local de
trabalho; 3- A terceira causa mais freqüente de afastamentos por motivo de
saúde, no ano de 1999, foi provocada por Doenças do Sistema Osteomuscular e
do Tecido Conjuntivo, representando 11,5% dos afastamentos; 4- Os sinais e
sintomas clínicos mais importantes foram: dor de tipo persistente e aumento de
volume observado na cintura escapular (ombro e pescoço); 5- Foi alta a
freqüência de indivíduos que permanecem trabalhando apesar da sintomatologia;
6- 41,4% dos indivíduos sintomáticos estão enquadrados nas fases 1, 2 e 3 da
DORT; 7- A pontuação Insignificante para o Estresse se mostrou a mais
prevalente em todas as funções, no entanto, o percentual mais expressivo da
Fase de Exaustão está entre aqueles que têm Cargos Administrativos não
Comissionados; 8- Os indivíduos com Pontuação Insignificante para Estresse
9
referiram menos queixas osteomusculares, enquanto que aqueles na fase de
Exaustão queixam-se de dores com maior freqüência; 9- Há evidências de que na
ausência de risco para Estresse também são reduzidos os casos de DORT;10-
Para a Pontuação Insignificante de Estresse não houve caso de DORT fase 3; 11-
Trata-se de uma categoria profissional que apresenta riscos diferenciados
segundo gênero, idade e atividade ocupacional para o desenvolvimento de DORT
e Estresse, e estas duas condições nosológicas participam de forma interdepende
no processo fisiopatológico de cada uma; 12- Faz-se necessário uma política de
recursos humanos que melhore as condições de trabalho a nível das sobrecargas
bem como das condições ergonômicas do trabalho.
Abstract
The new realities of the work world in the sector of services hasn’t been anylised
largely, in spite of its importance in the world economy nowadays. The impact of
the acelerated changes in the work of a bank with the introduction of changes in
the financial system, automatic and international capital have been studied little.
These changes that rebound in the process of work generates a combined action
of risk factor that results in inummerable injuries and diseases. The LER/DORT
represents one of the most polemic groups of occupational diseases in Brazil and
in other countries, the unique way of appearing and evolution of them brings up
discussions between tecnicians, workers, insurances, enterprizes and syndicalists
confirming the charge of economic, political, ideological, and individual interests
that surround the health questions resulting of work. The Stress symthoms are
being recognised as an important instance of pathogenicity, in the development
and evolution of the psychical disturbs. Nevertheless, there are few studies that
avaluate concomitantly these two groups of diseases. It treats about a study of
transversal cut, comparing proportions, with statistic analysis through non
paramedic tests, in 682 workers from a public bank in the city of Recife, in 1999.
The general objective is to evaluate possible associations between the phases of
Estresse and the referring phases to Osteomusculares Riots Related to the Work.
The results evidence that: 1- However the work is being motivating for most of the
individuals, it was the high frequency of complaints for excessive amount of work;
2- It was important the number of references about discomfort at the place of work;
3- The third more frequent cause of removal by means of health, in the year of
1999, was provoked by the Diseases of the Osteomuscular System and of the
Conjunctive Tissue, representing 11.5% of the removals; 4- The most important
clinic signals and symptoms were: the persistent pain and the increase of volume
observed in the waist scapular (shoulder and neck); 5- It was high the frequency of
individuals that goes on working despite of the symptomatology; 6- 41.4% of the
symptomatic individuals are fitted in the phases 1. 2 and 3 of DORT; 7- The
Insignificant Punctuation for the Stress appeared the most prevalent at all
functions, nevertheless, the most expressive percentage of the exhaustion phase
is among those ones who have Administrative non Commissioned Post.; 8- The
individuals with an Insignificant Punctuation for the Stress refered less
osteomucular complaints, while that the ones with exhaustion complain about
11
aches more frequently; 9- There are evidences that in the absence of risk for the
Stress the DORT cases are reduced, too; 10- For the insignificant level of Stress
there was not DORT case level 3; 11- This treats about a professional category
that presents differentiated risks according to the gender, age and professional
activity to the development of DORT and Stress, and these two nosologic
conditions participate in an interdependent way in the physiopathologic process of
each one; 12- It becomes necessary a human resource politics that makes better
the conditions of work in relation to the excessive amount of work as well as the
ergonomics conditions of work.
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