Trajetórias de vida e saúde: necessidades e cuidados prestados pelos serviços de saúde sob o olhar do sujeito que envelhece

Abstract

O envelhecimento populacional é uma tendência mundial. O Brasil acompanha esta tendência, e vem percebendo profundas transformações em seu perfil demográfico e epidemiológico, a serem criticamente analisadas e discutidas no âmbito das políticas sociais. O interesse em oportunizar a escuta de idosos residentes em área de abrangência de uma unidade de saúde do município de Niterói (RJ) – a Policlínica Regional do Largo da Batalha – revelou-se a principal motivação para a realização da pesquisa, que teve como objetivo geral analisar as percepções daqueles sujeitos acerca de suas necessidades e dos cuidados prestados pelos serviços de saúde durante o processo de envelhecimento, considerando suas trajetórias de vida. A partir de referenciais teóricos que promoveram reflexões acerca do envelhecimento como processo socialmente produzido; do cuidado em saúde como ação integral que vai além da realização de procedimentos técnicos; e das necessidades de saúde como derivadas das condições de vida, que, ainda que sentidas individualmente, conformam caráter social e político, apresenta-se a questão principal da pesquisa: como os idosos percebem as suas necessidades e o cuidado prestado pelos serviços de saúde diante do processo de envelhecimento específico que eles têm experimentado? A presente investigação trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, que colheu narrativas, tendo por método a história oral, na modalidade temática. A colônia de colaboradores foi formada por doze idosos, divididos em duas redes, em que a Rede A foi composta por idosos que não freqüentavam grupos de promoção da saúde da policlínica e a Rede B composta por idosos que freqüentavam os grupos. Além da caracterização socioeconômica dos colaboradores, como resultado da pesquisa, foi produzido um corpus documental, formado por um processo de transcrição, textualização e transcriação das narrativas. A análise do corpus documental foi inspirada pelo método de análise de conteúdo de Bardin (2016), e seguiu indicações metodológicas da história oral. As análises foram apresentadas em duas partes: Trajetórias de Vida dos Colaboradores; e Necessidades de Saúde e Cuidados dos Serviços de Saúde. Quanto às Trajetórias de Vida dos Colaboradores, verificou-se que estes eram trabalhadores, que experimentaram profunda situação de pobreza na juventude; com baixa escolaridade, começaram a trabalhar muito cedo, em funções profundamente exploradas; e que, atualmente, ainda que vivam em melhores condições, continuam enfrentando dificuldades que impactam profundamente no processo de envelhecimento de cada um. Quanto às Necessidades de Saúde e Cuidados dos Serviços de Saúde, verificou-se que, ainda que a maioria dos sujeitos afirme ter as suas necessidades de saúde atendidas pelos serviços, estes também demonstram insegurança e apontam para a necessidade de melhoria em diversos aspectos desses serviços para que se sintam melhor cuidados por eles. Além de carências, os colaboradores também apontaram potencialidades dos serviços para que realizem uma assistência que alcance dimensões do cuidado para além da dimensão técnico-científica. Conclui-se que cuidar pressupõe considerar projetos de felicidade dos sujeitos, e por isso a grande importância de se ouvir as pessoas a quem se destinam as ações, desde o planejamento, a formulação e a execução das políticas públicas, sobretudo as de saúde.