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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/46208
VIOLÊNCIA URBANA E PROCESSO DE TRABALHO DA EQUIPE DE SAÚDE DA FAMÍLIA: ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE RISCOS E O PROGRAMA ACESSO MAIS SEGURO
Estratégia Saúde da Família
Violência
População Urbana
Saúde
Equipe de Assistência Ao Paciente
Gestão de Riscos
Conflitos Armados
Entrevistas como Assunto
Narração
Pesquisa Qualitativa
Busch, Verônica Simões Silveira | Date Issued:
2020
Alternative title
Urban violence and the work process of the Family Health Team: risk management strategies and the Safer Access ProgramAdvisor
Affilliation
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Abstract in Portuguese
A proposta desse estudo se relaciona aos desafios que a violência urbana impõe ao processo de trabalho dos profissionais de saúde que atuam na Estratégia de Saúde da Família no município do Rio de Janeiro. Para compreender como o fenômeno da violência urbana tem afetado o trabalho desses profissionais buscou-se identificar as concepções dos profissionais sobre as repercussões da violência urbana no processo de trabalho e analisar as iniciativas adotadas pelas distintas categorias profissionais para lidar com os riscos advindos desses eventos no território e como tais medidas minimizam os riscos no contexto do trabalho das Equipes de Estratégia de Saúde da Família, destacando suas experiências com o \2018Programa de Acesso Mais Seguro\201D sobre a identificação, classificação e gerenciamento dos riscos. Para realização desse estudo foram realizadas entrevistas narrativas com os profissionais que compõem as Equipes de Estratégia de Saúde da Família de uma unidade de saúde da Área de Planejamento (AP) em saúde da 1.0 . Para os procedimentos de análise narrativa foram adotadas as orientações dos autores RIESSMAN, GOOD e LABOV. O estudo evidenciou que as vivências dos profissionais possibilitaram acumular um saber individual e coletivo para lidarem com os riscos, apreenderam apesar da imprevisibilidade do fenômeno a diferenciar os graus de risco à que estão expostos, estabeleceram vínculos e redes de solidariedade com as pessoas do território e entre os profissionais e construíram através da vigilância e monitoramento do território estratégias e medidas de proteção de forma autônoma e coletiva, que os permitem continuar exercendo seu trabalho.
Abstract
The proposal of this study is related to the challenges that urban violence imposes on the work process of health professionals who work in the family health strategy in the city of Rio de Janeiro. To understand how the phenomenon of urban violence has affected the work of these professionals, we sought to identify the professionals' conceptions about the repercussions of urban violence in the work process and analyze the initiatives adopted by the different professional categories to deal with the risks arising from these events in the territory and how such measures minimize risks in the context of the work of the family health strategy teams, highlighting their experiences with the 'safer access program' on risk identification, classification and management. To carry out this study, narrative interviews were conducted with the professionals who make up the family health strategy teams of a health unit in the planning area (AP) in health of 1.0. For the narrative analysis procedures, the guidelines of the authors RIESSMAN, GOOD and LABOV were adopted. The study showed that the professionals' experiences enabled them to accumulate individual and collective knowledge to deal with risks, learned despite the unpredictability of the phenomenon to differentiate the degrees of risk to which they are exposed, established bonds and networks of solidarity with the people of the territory and among professionals and built through surveillance and monitoring of the territory strategies and protective measures in an autonomous and collective way, which allow them to continue exercising their work.
DeCS
TrabalhoEstratégia Saúde da Família
Violência
População Urbana
Saúde
Equipe de Assistência Ao Paciente
Gestão de Riscos
Conflitos Armados
Entrevistas como Assunto
Narração
Pesquisa Qualitativa
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