"Quando os pacientes perderem a paciência”: a implementação de uma assembleia popular em uma clínica da família no município do Rio de Janeiro

Abstract

Este é um trabalho de conclusão do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde da Família da Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca (ENSP/FIOCRUZ). Em um cenário de desmonte da Atenção Primária em Saúde no município do Rio de Janeiro, constatamos em nosso campo de prática, a incipiente coletivização do diálogo entre trabalhadoras e usuários do serviço. Em resposta a isso, este projeto tem como objetivo fomentar a participação popular direta dos usuários adscritos, atores sociais e das trabalhadoras nos processos de gestão local da Clínica da Família Anthídio Dias da Silveira (CFADS), no bairro do Jacarezinho. Trata-se de uma pesquisa-ação na qual se utiliza o dispositivo do projeto de intervenção para desenvolver a construção de uma Assembleia Popular permanente na supracitada Clínica da Família. Consideramos como resultados: a realização de uma ação de Educação Permanente para as trabalhadoras; a realização de três Assembleias no serviço com as trabalhadoras e usuários que estiveram presentes em todo processo de construção, tanto na divulgação quanto na operacionalização das mesmas; um ato construído coletivamente em assembleia, contando com organização e participação de usuários, trabalhadoras e demais atores sociais do território; além disso, permitiu que a discussão e vivência da participação popular enriquecesse nosso processo formativo, uma vez que entendemos o tema como crucial para a formação de trabalhadoras de saúde comprometidas com o Sistema Único de Saúde.