Iniciativas de prevenção e enfrentamento da violência no trabalho em uma instituição pública

Abstract

O presente trabalho aqui apresentado tem por objetivo tratar de um tema contemporâneo e que se apresenta como um problema de saúde pública: o Assédio Moral e o Assédio Sexual. Almeja sobretudo identificar as iniciativas institucionais do setor público de saúde para a prevenção e enfrentamento dessas formas de violências no ambiente de trabalho. Busca-se, através do estudo de um caso, analisar suas estratégias, seus limites e potencialidades. A abordagem metodológica utilizada foi de natureza qualitativa, realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, permitindo a possibilidade do aprofundamento nas respostas obtidas durante a entrevista. O cenário da pesquisa foi uma importante instituição pública, localizada na cidade e no estado do Rio de Janeiro. Fizeram parte deste estudo quatro profissionais que atuam diretamente com o desenvolvimento de iniciativas e estratégias de prevenção, enfrentamento e acolhimento aos trabalhadores que buscam apoio a situações de violência no trabalho (assédio moral e sexual). Após a coleta e análise dos dados de pesquisa, foi possível identificar a motivação que originou os distintos programas de prevenção e enfrentamento do assédio moral e do assédio sexual, suas contribuições e limitações para a comunidade, sugestões dos participantes para melhorias das estratégias de prevenção e enfrentamento adotadas, assim como sugestões para que outras instituições possam investir em programas de prevenção e enfrentamento dos assédios. Os resultados apontam que a constituição de uma Comissão de Prevenção e Enfrentamento aos assédios foi uma estratégia fundamental, sendo a seguir substituída por outros mecanismos ligados à Política de Prevenção e Enfrentamento da Violência e do Assédio Moral no Trabalho para a instituição. Os participantes do estudo consideram que continua sendo fundamental contar com programas que discutam permanentemente suas possíveis causas e planejem as estratégias de prevenção, para que contribuam com uma política de enfrentamento do assédio nas instituições. Conclui-se a importância de se sustentar e ampliar as estratégias de prevenção e enfrentamento dos assédios no ambiente laboral e de promoção à saúde e à segurança dos/as trabalhadores/as, uma vez que estas violências têm sua causalidade na razão pela qual o modelo de organização e administração do trabalho é pautado.