O uso da ferramenta metodológica Encontros Sobre o Trabalho (EST) no contexto de um ambulatório de saúde do trabalhador: produção de conhecimento, dialogo e (trans)formação com grupos de trabalhadores bancários

Abstract

O uso da ferramenta metodológica desenvolvida pela ergologia denominada “Encontros Sobre o Trabalho” tem revelado seu potencial para propiciar o debate, a reflexão e o desenvolvimento da atividade, bem como o seu caráter formativo e a sua importância para a conquista da saúde. Assim sendo, para esse estudo, experimentou-se seu uso no contexto de um ambulatório de Saúde do Trabalhador com a perspectiva da produção de conhecimento, por meio do diálogo e da (trans)formação de grupos de trabalhadores de uma mesma categoria profissional. Optou-se pelos bancários, por ser uma categoria que tem sofrido intensas mudanças no seu processo de trabalho e que possui o maior número de atendimentos pela equipe de saúde mental do ambulatório. O presente estudo caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa, tendo adotado como referências teóricometodológicas principais a perspectiva ergológica e os preceitos do campo da Saúde do Trabalhador. Incorporou-se também as contribuições do Modelo Operário Italiano, bem como das clínicas do trabalho, como a Ergonomia da Atividade e a Psicodinâmica do Trabalho. Pretendeu-se através dos ESTs colocar em discussão a relação trabalho e saúde dos bancários, considerando o ponto de vista da atividade e com foco no campo da saúde mental.