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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/63217
Type
DissertationCopyright
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Sustainable Development Goals
03 Saúde e Bem-EstarCollections
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MANUAL TÉCNICO PARA OTIMIZAÇÃO DO FLUXO DE AMOSTRAS PARA DIAGNÓSTICO ANATOMOPATOLÓGICO FRENTE A EPIDEMIAS DE DOENÇAS INFECCIOSAS EMERGENTES: A EXPERIÊNCIA DO SERVIÇO DE ANATOMIA PATOLÓGICA NOS SURTOS DE FEBRE AMARELA EM PRIMATAS NÃO HUMANOS
Patologia
Surtos de Doenças
Febre Amarela
Primatas
Otimização de Processos
Estrada, Maria Dulce Portugal | Date Issued:
2020
Advisor
Co-advisor
Affilliation
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Nacional de Infectologia Evandro Chagas. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Abstract in Portuguese
A emergência de novas doenças infecciosas e a reemergência daquelas que provocaram grandes epidemias no passado têm sido um desafio aos programas de vigilância. Nessa conjuntura, os surtos de febre amarela ocorridos entre 2017 e 2018 levaram a um aumento expressivo do quantitativo de amostras recebidas pelos laboratórios da rede de Laboratórios de Referência, incluindo o Serviço de Anatomia Patológica (SeAP) do Instituto Nacional de Infectologia Evandro Chagas (INI), gerando uma demanda reprimida e atraso no tempo de resposta diagnóstica. Dessa forma, mecanismos de controle da qualidade das atividades laboratoriais foram reformulados e intensificados para a otimizar o fluxo dos processos relacionados ao diagnóstico histopatológico e imuno-histoquímico e garantir uma resposta ágil e efetiva aos órgãos de vigilância. Neste contexto, o objetivo deste estudo foi elaborar um manual técnico para otimização do fluxo laboratorial de amostras para diagnóstico anatomopatológico frente a situações emergenciais, com base na experiência do SeAP/INI nos surtos de febre amarela em primatas não humanos (PNH). O mapeamento do processo foi realizado para identificar e categorizar os pontos críticos no fluxo técnico do laboratório e implementar ações para melhoria. Os dados referentes ao tempo de resposta diagnóstica foram extraídos das amostras de PNH recebidas pelo SeAP no período de janeiro de 2017 a junho de 2018 e utilizados para o cálculo de indicadores de desempenho para avaliar a implementação das alterações do processo no fluxo de amostras, com base no tempo médio de resposta diagnóstica e no percentual de resultados com atraso. Dentre os pontos críticos determinados, destacam-se a morosidade nos processos de aquisição de insumos, a equipe sem treinamento para atuar em altas demandas, a falta de equipamentos de reserva para agilizar os processos, o espaço da área técnica reduzido, a padronização de anticorpos e a desagregação das amostras de um mesmo caso ao longo de todo o processo. A identificação dos pontos críticos e a implementação de mudanças, aliadas a manutenção do sistema da qualidade, se refletiu na diminuição do tempo de resposta diagnóstica e do percentual de resultados fora do prazo. Em vista disso, o manual foi desenvolvido para que possa nortear e contribuir para o manejo de surtos em laboratórios de anatomia patológica, ampliando sua capacidade de resposta frente a situações de emergência em saúde pública
Abstract
The emergence of new infectious diseases and the reemergence of those that have caused major epidemics in the past has been a challenge for surveillance programs. In this context, the outbreaks of yellow fever that occurred between 2017 and 2018 led to a significant increase in the number of samples received by the reference laboratory network, including the Serviço de Anatomia Patológica (SeAP) of the Instituto Nacional de Infectologia Evandro Chagas (INI), generating a pent-up demand and a delay in the turn-around time. Thus, mechanisms for the quality control of the laboratory activities were reformulated and intensified to optimize the flow of processes related to histopathological and immunohistochemical diagnosis, and to ensure an agile and effective response to surveillance agencies. In this context, the objective of this study was to develop a technical manual for optimizing the laboratory flow of samples for anatomical-pathological diagnosis towards emergency situations, based on the experience of SeAP / INI in the outbreaks of yellow fever in non-human primates (PNH). The process was mapped to identify and categorize bottlenecks in the technical flow and implement actions for improvement. The data related to the turn-around time were extracted from the PNH samples received by SeAP in the period from January 2017 to June 2018 and used for the calculation of performance indicators to evaluate the implementation of the process changes in the sample flow, based on the average turn-around time and the percentage of delayed results. Among the established bottlenecks, the delay in the supplies acquisition, the lack of training focused on high demands in the workplace, the lack of back-up equipment to enhance the processes, the reduced technical space, the standardization of antibodies and the split of samples from the same case throughout the process. The identification of bottlenecks and the implementation of changes, along with the maintenance of the quality system, resulted in a decrease in the turn-around time and in the percentage of delayed results. Having said that, the manual was developed to guide and contribute to the management of outbreaks in anatomical pathology laboratories, expanding their capacity to respond to emergency situations in public health
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