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USO DE TABLETS POR AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE NO BRASIL
Agentes Comunitários de Saúde
Tecnologia da Informação
Computadores de Mão
Fluxo de Trabalho
Community Health Agents
Information Technology
Handheld Computers
Workflow
Agentes Comunitarios de Salud
Tecnología de la Informacion
Computadoras Portátiles
Flujo de Trabajo
Recursos em Saúde
Sistemas Computadorizados de Registros Médicos
Registros Eletrônicos de Saúde
Desenvolvimento Tecnológico
Alternative title
Use of tablets by community health agents in BrazilAuthor
Affilliation
Abstract in Portuguese
Refletir sobre o uso institucionalizado de tablets pelos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) no seu processo de trabalho. Pesquisa exploratória, com características quantitativa e qualitativa. Busca de reportagens realizada no Google notícias entre 2013 e 2019, utilizando os descritores “Agente Comunitário” e “Tablet”. Elaborou-se um formulário eletrônico no Epi-info 7 com as principais informações de cada uma das notícias, gerando um respectivo banco de dados e clipping das matérias identificadas. Foi feita a análise temporal e geográfica das matérias. A abordagem qualitativa compreendeu a análise dos conteúdos das notícias, com base na análise de conteúdo de Laurence Bardin. Foram encontradas vinte e sete (27) notícias de onze (11) estados de vinte e seis (26) municípios, sendo a maior parte da região Sul e Nordeste do Brasil. Na análise do conteúdo, percebeu-se que o tablet é compreendido como um instrumento que irá fazer com que o trabalho do ACS seja mais dinâmico e prático para eles e para a equipe de saúde da família como um todo, alguns dos termos que mais se destacaram foram: melhoria, facilidade e agilidade no processo de trabalho. O processo de qualificação dos ACS para o uso da nova tecnologia foi citado em 11 notícias (41%). É importante problematizar a introdução de tablets no processo de trabalho do ACS, levantando avanços e desafios, oferecendo também a qualificação apropriada para que estes profissionais possam fazer o melhor uso da ferramenta e não descartar totalmente os papéis, pois podem ser úteis.
Abstract
Reflect on the institutionalized use of tablets by Community Health Agents (CHA) in their work process. Exploratory research, with quantitative and qualitative characteristics. Search for reports carried out on Google news between 2013 and 2019, using the descriptors “Community Agent” and “Tablet”. An electronic form was created in Epi-info 7 with the main information for each news item, generating a respective database and clipping of the identified articles. A temporal and geographical analysis of the materials was carried out. The qualitative approach comprised the analysis of news content, based on Laurence Bardin's content analysis. Twenty-seven (27) news were found from eleven (11) states and twenty-six (26) municipalities, most of which were from the South and Northeast regions of Brazil. In the content analysis, it was noticed that the tablet is understood as an instrument that will make the CHA's work more dynamic and practical for them and for the family health team as a whole, some of the terms that stood out the most were: improvement, ease and agility in the work process. The CHW qualification process for using the new technology was mentioned in 11 news articles (41%). It is important to problematize the introduction of tablets in the ACS work process, raising advances and challenges, also offering the appropriate qualification so that these professionals can make the best use of the tool and not completely discard papers, as they can be useful.
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-abstractes
Reflexionar sobre el uso institucionalizado de tabletas por parte de los Agentes Comunitarios de Salud (ACS) en su proceso de trabajo. Investigación exploratoria, con características cuantitativas y cualitativas. Busque informes realizados en Google News entre 2013 y 2019, utilizando los descriptores “Agente de la comunidad” y “Tableta”. Se creó un formulario electrónico en Epi-info 7 con la información principal de cada noticia, generando la respectiva base de datos y recorte de los artículos identificados. Se realizó un análisis temporal y geográfico de los materiales. El enfoque cualitativo comprendió el análisis del contenido de las noticias, a partir del análisis de contenido de Laurence Bardin. Se encontraron veintisiete (27) noticias de once (11) estados y veintiséis (26) municipios, la mayoría de las regiones Sur y Nordeste de Brasil. En el análisis de contenido se percibió que la tableta es entendida como un instrumento que hará más dinámico y práctico el trabajo de los CHA para ellos y para el equipo de salud de la familia en su conjunto, algunos de los términos que más se destacaron fueron: mejora , facilidad y agilidad en el proceso de trabajo. El proceso de calificación de los TSC para el uso de la nueva tecnología fue mencionado en 11 artículos periodísticos (41%). Es importante problematizar la introducción de las tabletas en el proceso de trabajo de ACS, planteando avances y desafíos, ofreciendo además la capacitación adecuada para que estos profesionales aprovechen al máximo la herramienta y no descarten por completo los papeles, ya que pueden ser útiles.
Keywords in Portuguese
Atenção Primária à SaúdeAgentes Comunitários de Saúde
Tecnologia da Informação
Computadores de Mão
Fluxo de Trabalho
Keywords
Primary Health CareCommunity Health Agents
Information Technology
Handheld Computers
Workflow
Keywords in Spanish
Primeros AuxiliosAgentes Comunitarios de Salud
Tecnología de la Informacion
Computadoras Portátiles
Flujo de Trabajo
DeCS
Política de SaúdeRecursos em Saúde
Sistemas Computadorizados de Registros Médicos
Registros Eletrônicos de Saúde
Desenvolvimento Tecnológico
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