Literacia digital em saúde e as práticas de consumo de informação e desinformação no contexto da pandemia por Covid-19

Abstract

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS, 2020), o grande volume de informações on-line favorece a desinformação, podendo multiplicar-se exponencialmente em pouco tempo, como ocorreu durante a pandemia de Covid-19. Nesse sentido, enfrentar os desafios do excesso de informação na internet torna iminente o desenvolvimento de políticas que promovam habilidades individuais e coletivas para tomada de decisão, principalmente, quando mais se precisa. Dentro deste cenário, temos a Literacia Digital em Saúde (eHealth Literacy), como um dos instrumentos fundamentais nesse aperfeiçoamento. E, o objetivo desta dissertação foi identificar as práticas de consumo virtual de informação e desinformação em saúde, em um público maior de 18 anos, com acesso às redes sociais, bem como avaliar os níveis de Literacia Digital em Saúde (LDS) desta população e sua associação com características sociodemográficas. Para isso, foi feito um estudo transversal, descritivo, com aplicação de questionário em formato online. Os resultados revelaram que no quesito informação, uso e consumo, via Internet, a maioria dos respondentes tem conhecimento quando o assunto é desinformação e fake news (notícias falsas). Da mesma forma, 78,1% disseram buscar informações em sites oficiais de saúde pública. Entretanto, a pesquisa sugere a existência de disparidades importantes, revelando que os determinantes sociais contribuem na forma como se dará o acesso das pessoas aos serviços de saúde. Assim sendo, em relação à cor da pele, ao comparamos esta característica com os níveis de literacia digital pudemos constatar que o grupo significativamente com maior pontuação foram os de pele de cor branca, totalizando 79,0% nesta categoria Além disso, tivemos associação positiva entre os níveis de literacia digital e a renda, com uma tendência de aumento na classificação dos níveis de LDS, à medida que a renda dos participantes aumentava