Enfermeiras na atenção básica: entre a satisfação e a insatisfação no trabalho

Forte, Elaine Cristina Novatzki; Pires, Denise Elvira  de

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EPSJV - TES - Volume 15 - Número 3 [17]

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Forte, Elaine Cristina Novatzki et al. | Date Issued: 2017

Alternative title

Nurses in basic care: between job satisfaction and dissatisfaction
Enfermeras en la atención básica: entre la satisfacción y la insatisfacción en el trabajo

Author

Forte, Elaine Cristina Novatzki
Pires, Denise Elvira de

Affilliation

Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, SC, Brasil.
Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, SC, Brasil.

Abstract in Portuguese

Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com o objetivo de analisar os motivos de satisfação e insatisfação no trabalho, segundo os modelos assistenciais utilizados na atenção básica no Brasil: o tradicional e a Estratégia Saúde da Família. Foram entrevistadas vinte enfermeiras em Florianópolis, Santa Catarina. Os dados foram coletados entre março e maio de 2013, por meio da triangulação, entrevistas e observação, organizados no software Atlas.ti e examinados com base na análise de conteúdo. O estudo mostrou 25 diferentes motivos de satisfação e 23 diferentes motivos de insatisfação no trabalho. Não houve diferenças marcantes entre os dois modelos de atenção, e essas têm maior relação com a gestão municipal e com as condições de trabalho.

Abstract

This is a qualitative study aimed at analyzing the reasons for job satisfaction and dissatisfaction, as reported by twenty nurses who work in two care models used in basic care in Brazil: The traditional model and the Family Health Strategy. Data were collected between March and May 2013, through triangulation, interviews, and observation; they were organized in the Atlas.ti software and examined based on content analysis. The study showed 25 different reasons for job satisfaction, and 23 different reasons for job dissatisfaction. There was no significant differentiation between the two care models, indicating that they are more related with municipal management and work conditions.

Publisher

Fiocruz/EPSJV

Citation

FORTE, Elaine Cristina Novatzki; PIRES, Denise Elvira Pires de. Enfermeiras na atenção básica: entre a satisfação e a insatisfação no trabalho. Trabalho, Educação e Saúde, Rio de Janeiro, v. 15, n. 3, p. 709-724, set./dez. 2017.

DOI

10.1590/1981-7746-sol00083

ISSN

1678-1007

Notes

Trabalho, Educação e Saúde é uma revista científica editada pela Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio, da Fundação Oswaldo Cruz. Destina-se à publicação, com periodicidade quadrimestral, de debates, análises e investigações, de caráter teórico ou aplicado, sobre temas relacionados à educação no campo da saúde. A formação e a qualificação profissional e o processo de trabalho na saúde constituem temáticas centrais à revista. Neste sentido, busca atuar na consolidação da Educação como uma área de conhecimento no campo da saúde, além de contribuir para qualificar as práticas educativas específicas desse campo. Lançada em março de 2003, desde 2021 a revista adota a publicação contínua com um volume anual, sem fascículos. O autor deste artigo não possui vínculo com a Fiocruz.