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REDE DE ATENÇÃO EM SAÚDE MENTAL NA PERSPECTIVA DOS COORDENADORES DE SERVIÇOS DE SAÚDE
Alternative title
Mental health care network from the view of health service coordinatorsAuthor
Affilliation
Abstract in Portuguese
Trata-se de um estudo descritivo exploratório com abordagem qualitativa, que teve como objetivo compreender como coordenadores de serviços de saúde, envolvidos no cuidado dos sujeitos em sofrimento psíquico, percebem a organização da rede de atenção em saúde mental de Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e de vinhetas nos meses de abril e maio de 2008. Participaram da pesquisa dez coordenadores de serviços de saúde. Os dados foram trabalhados mediante análise temática e, posteriormente, agrupados em três núcleos de sentido: o entendimento dos fluxos assistenciais; o funcionamento da rede; e as dificuldades e potencialidades vislumbradas. Evidenciou-se uma rede em processo de construção, destacando-se a existência de movimentos que visam à melhoria da articulação entre os serviços e consequente qualificação da assistência para os usuários da rede de cuidado em saúde mental. Propõe-se um estreitamento das relações entre os serviços, intensificando a articulação entre a atenção primária, os serviços substitutivos e a atenção hospitalar. Destaca-se o papel da gestão nesse processo, considerando a necessidade de envolvimento de diferentes setores para a efetivação de um serviço de atenção à saúde mental mais qualificado.
Abstract
This is an exploratory descriptive study
based on a qualitative approach which purpose was
to understand how health service coordinators involved in providing care to individuals in psychological distress perceive the organization of the mental
health care network in Santa Maria, state of Rio
Grande do Sul, southern Brazil. Data were collected
through semi-structured interviews and vignettes
in the months of April and May 2008. Ten health
service coordinators participated in the study. The
data were processed through thematic analyses and,
subsequently, grouped into three clusters of meaning:
The understanding of care flows, network operation, and of the difficulties and potential envisioned.
The results showed a network under construction,
highlighting the existence of movements aimed at
improving coordination between the services and
the resulting quality of care provided to the users of
the mental health care network. The authors propose
a reinforcement of the relations between the services,
heightening the relationship between primary care,
substitutive services, and hospital care. Emphasis is
put on the role played by management in the process,
considering the need for the involvement of different
sectors in order to attain a more qualified mental
health care service.
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