Teleorientação no pré-natal odontológico durante a pandemia de COVID-19: um estudo exploratório das percepções dos cirurgiões-dentistas da atenção primária à saúde do município de Vitória/ES

Abstract

Teleodontologia refere-se a um conjunto de ações na odontologia realizadas à distância, que utilizam ferramentas digitais de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), em momentos síncronos ou assíncronos. Está inserida nas ações de Telessaúde, que, por sua vez, faz parte da Saúde Digital. Em 2020, a partir da pandemia de COVID-19 e diante da queda drástica do índice de pré-natal odontológico, a Teleodontologia, por meio da Teleorientação, foi adotada na Atenção Primária à Saúde (APS) de Vitória/ES para organizar o acesso e a continuidade do cuidado às gestantes. O objetivo principal do estudo foi analisar a implantação da Teleorientação no pré-natal odontológico em tempos de pandemia, a partir da percepção dos cirurgiões-dentistas (CD) da APS do município de Vitória/ES. Este Trabalho de Conclusão de Mestrado é fruto do Programa de Pós-graduação stricto sensu Mestrado Profissional em Saúde da Família (PROFSAÚDE) e consiste em um estudo exploratório e descritivo, de caráter qualitativo e quantitativo, que utiliza como estratégia metodológica o estudo de caso. Os participantes foram os CD da APS que participaram das ações de pré-natal odontológico durante período pandêmico de COVID-19 (n=42). A coleta de dados foi realizada por meio do preenchimento de um questionário semiestruturado (40 questões), autoaplicável e online, com análise objetiva por frequência simples e subjetiva pela análise de conteúdo de Bardin. A análise do perfil dos participantes revelou que a maior parte dos CD são mulheres (78%), brancas (73,8%), entre 40-49 anos (54,8%), graduados em instituições públicas (73,2%) há mais de 15 anos (83,4%) e com especialização em Saúde Coletiva (85,8%). Possuem vínculo estatutário (92,9%) municipal há mais de 10 anos (54,8%) Quanto à Teleorientação, verificou-se que 50% dos CD desconheciam as regulamentações, 54,8% não realizaram treinamento, 90,5% relataram baixa infraestrutura digital no trabalho e 61,9% relataram baixo acesso das gestantes a equipamentos digitais. Os teleatendimentos, majoritariamente realizados do local de trabalho (88,9%) e via ligações telefônicas (80,5%), tiveram boa aceitação por parte das gestantes. Os profissionais indicaram a continuidade da Teleorientação pós-pandemia (87,8%) devido aos benefícios, como facilitar o acesso e fortalecer o vínculo profissional-paciente. A partir dos resultados da pesquisa e das evidências da literatura sobre o tema, foi elaborado um Infográfico de Boas Práticas em Teleorientação no Pré-natal Odontológico, com a finalidade de qualificar os cuidados em saúde bucal das gestantes. A Teleorientação no pré-natal odontológico surge como uma ferramenta complementar valiosa, com potencial para ampliar o acesso, melhorar a acessibilidade e qualificar a vigilância em saúde bucal. Contudo, para sua adequada implementação, são necessárias melhorias em infraestrutura, processos de trabalho e serviços digitais, além de mais oportunidades de formação para os profissionais. Recomenda-se a realização de estudos nacionais para aprofundamento do tema