Estratégias para reorganização de um serviço de Saúde da atenção especializada

Abstract

Os Serviços de Atenção Especializada em Infecções Sexualmente Transmissíveis se caracterizam como uma unidade de saúde de referência, de caráter ambulatorial, com a função de diagnosticar e acompanhar longitudinalmente as pessoas vivendo com HIV/Aids e outras IST, além de articular outros serviços da Rede de Atenção à Saúde para atender as diferentes demandas, de acordo com a necessidade de cada usuário, visando à atenção integral. Apesar do esforço que se realiza para a consolidação desses serviços, a sua organização ainda se constitui como um desafio a ser enfrentado. Desta forma, o presente trabalho tem como objetivo apresentar os procedimentos metodológicos utilizados como estratégia de reorganização de um SAE, no município de Salvador-Bahia. Tratase de um estudo de natureza descritiva, do tipo relato de experiência, elaborado a partir das atividades desenvolvidas por uma cirurgiã-dentista durante a Residência Multiprofissional em Saúde da Família, no período compreendido entre os meses de março a agosto de 2022, nos estágios de Gestão de Sistemas e Serviços de Saúde e, de Vigilância em Saúde. A partir desta experiência, foi realizada identificação de problemas e reconhecimento do diagnóstico situacional do serviço, sendo possível planejar e incorporar ferramentas e estratégias organizacionais, a fim de qualificar o processo de trabalho da equipe de saúde. Nessa conjuntura, os programas de residência e seus campos de estágios se configuram como agentes potenciais para a transformação das práticas assistenciais e ideológicas nos serviços de saúde, visto que os profissionais residentes trazem consigo novas ideias e questionamentos A atuação da residente na Atenção Especializada e no SAE permitiu ampliação e compartilhamento de saberes, no que concerne a gestão de serviços de saúde, o que lhes possibilitou replicar os conhecimentos adquiridos neste âmbito e desenvolver habilidades de atuação em cenários diversos