Comunicar saúde em meio à infodemia: a experiência de jornalistas das cinco regiões brasileiras

Abstract

A pandemia de COVID-19 trouxe desafios significativos para a comunicação em saúde, especialmente no que se refere à cobertura jornalística sobre medicamentos com potencial terapêutico. Este estudo teve como objetivo compreender a experiência dos jornalistas brasileiros ao noticiar medicamentos durante a pandemia, identificando as principais mudanças ocorridas na rotina de trabalho e os desafios enfrentados. A pesquisa utilizou a abordagem qualitativa, de caráter descritivo e exploratório, realizada a partir de entrevistas online com jornalistas das cinco regiões do Brasil, que trabalharam na cobertura da COVID-19 entre 2020 e 2023. A análise dos dados foi realizada com base na metodologia de análise de conteúdo. Os resultados apontaram que as principais mudanças ocorridas na rotina de trabalho dos jornalistas foram: o trabalho remoto, a utilização de novas ferramentas, o aumento da demanda, as ações realizadas para minimizar os riscos de transmissão do vírus e a mudança do editorial para informar sobre saúde, pois muitos deles não haviam trabalhado no assunto antes.E os principais desafios descritos ao noticiaram sobre medicamentos foram: falta de conhecimento na área da saúde, a politização, mentiras e desinformação. Além disso, a necessidade de combater notícias falsas e equilibrar o discurso entre esperança e realismo foi um dos desafios centrais na comunicação sobre medicamentos. Como produto deste estudo, foi desenvolvido um Guia de Bolso com orientações práticas para apoiar os jornalistas na cobertura de medicamentos em emergências de saúde, propondo estratégias para superar os desafios identificados. Conclui-se que os jornalistas desempenham um papel crucial na comunicação em saúde, e sua capacitação contínua, associada ao uso de fontes confiáveis e ao apoio de especialistas, é fundamental para garantir a disseminação de informações precisas e responsáveis em situações de crise sanitária.