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A DIVISÃO DO TRABALHO NO SETOR DE SAÚDE E A RELAÇÃO SOCIAL DE TENSÃO ENTRE TRABALHADORES E GESTORES
Alternative title
Work division in the health sector and the social relationship of tension between workers and managersAuthor
Affilliation
Abstract in Portuguese
Este estudo estrutura-se partir da análise crítica da gestão do trabalho no setor público de saúde no município de Joinville (SC), em relação à situação do trabalho no cotidiano dos trabalhadores de saúde nas unidades básicas do Sistema Único de Saúde (SUS). Nele são identificados alguns princípios de funcionamento dos serviços de saúde empreendidos pela gestão como mecanismos de dominação no trabalho, e que decorrem de sua divisão, a saber: o caráter fragmentar da organização do trabalho no setor de saúde, o domínio do conflito pela gestão, o controle dos trabalhadores pelas metas de produção e a resistência dos trabalhadores de saúde ao trabalho imposto. O estudo utiliza, como forma de evidenciar a existência da divisão do trabalho, as técnicas de pesquisa: entrevista e observação direta do trabalho.
Abstract
This study is based on a critical analysis
of work management in the public health sector in
Joinville (State of Santa Catarina), with regards to
the daily work situation of health care workers in
the basic Unified National Health System (SUS)
units. It identifies a few of the health service’s
operating principles, as set forth by the management such as work domination mechanisms, and
which result from its division, as follows: the fragmentary nature of work organization in the health
sector, management’s conflict domination, worker
control by production goals, and health care worker
resistance to imposed workloads. The study uses
the following research techniques to show the
work division: interviews and direct observation
of the work.
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