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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/70276
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2050-12-31
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO NA PRODUÇÃO DE RADIOFÁRMACOS: BUSCANDO CAMINHOS PARA INTEGRAR NORMA, SEGURANÇA E PROMOÇÃO DA SAÚDE DO TRABALHADOR.
Promoção da Saúde
Ergonomia
Radiofármacos
Modelos de segurança
Costa, Gerferson André Silva | Date Issued:
2022
Author
Advisor
Co-advisor
Comittee Member
Affilliation
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto René Rachou. Belo Horizonte, MG, Brasil.
Abstract in Portuguese
Este estudo teve como objetivo compreender os processos de trabalho e sua relação com os princípios do modelo de segurança, adotado em um laboratório de produção de radiofármacos de uma Instituição de Ensino e Pesquisa no Brasil e refletir sobre as implicações desse modelo para a promoção da saúde no trabalho. Para o alcance desse objetivo, inicialmente, realizou-se uma revisão de escopo para mapear os principais resultados de pesquisas qualitativas com temática da promoção da saúde do trabalhador, que pudessem contribuir para o direcionamento e a discussão deste estudo e refletiu-se sobre o papel do enfermeiro, enquanto profissional da saúde responsável por essa tarefa. Após essa sistematização e discussão inicial, procedeu-se à pesquisa de campo, tendo como referencial teórico-metodológico a Análise Ergonômica do Trabalho. Esse referencial é uma abordagem ascendente que busca examinar a complexidade do trabalho, respondendo a uma questão precisa e em prol de soluções operatórias. A Análise Ergonômica do Trabalho tem, como foco, a dinâmica da atividade humana no trabalho e sua relação com o meio sociotécnico, de modo a compreender o trabalho para transformá-lo. Essa transformação busca englobar tanto as condições de trabalho como a sua eficácia. Participaram deste estudo os operadores da produção e os gestores da unidade. Foram utilizadas, como técnica de coleta de dados, a observação de campo e as entrevistas em autoconfrontação. A observação permitiu descrever a etapa visível da atividade (gestos, posturas e deslocamentos), e as entrevistas em autoconfrontação permitiram compreender a lógica da ação dos trabalhadores. Como base para as entrevistas, foram utilizados vídeos, fotografias e notas das observações de campo de modo a auxiliar na compreensão do trabalho e a fazer emergir as estratégias e raciocínios para a realização da atividade. Os resultados deste estudo trazem, num primeiro momento, o mapeamento dos principais aspectos investigados no âmbito da promoção da saúde do trabalhador, e, relacionados à pesquisa de campo, aqueles que dizem respeito às relações interpessoais no trabalho no âmbito dos coletivos e à autonomia do trabalhador, frente às situações reais de trabalho. Em seguida, os resultados descrevem a reflexão do papel do enfermeiro que busca romper com práticas curativistas, centradas em exames periódicos do trabalhador, para conduzir uma nova proposta de promoção da saúde, compreendendo o trabalho nas situações reais onde ele ocorre. E, por fim, são debatidos os processos que envolvem a síntese de radiofármaco e os elementos que emergem da discussão, para subsidiar o avanço do modelo de segurança: a atividade, as situações reais de trabalho, os coletivos de trabalho e os sistemas de controle. Integrar norma e atividade se faz necessário de modo a eliminar regras contraproducentes e provocar a melhoria e a consequente apropriação das mesmas pelos trabalhadores. Sendo o trabalho um elemento importante para a promoção da saúde, discutir as implicações e dificuldades apresentadas pelo modelo de segurança implantado é essencial para garantir a segurança e a saúde do trabalho e dos trabalhadores.
Abstract
The purpose of this study was to comprehend the work processes and their relationship to the principles of the safety model, which was implemented in a laboratory for the production of radiopharmaceuticals at a Teaching and Research Institution in Brazil, and to consider the implications of this model for workplace health promotion. To accomplish this goal, a scope review was conducted first to map the main findings of qualitative research on the theme of occupational health promotion that could contribute to the direction and discussion of this study, as well as to reflect on the role of the nurse as a health professional responsible for this task. Following this systematization and initial discussion, field research was conducted, with the Ergonomic Analysis of Work serving as a theoretical-methodological reference. This framework is a bottom-up approach that seeks to investigate the complexity of work by answering a specific question and favoring operational solutions. In order to understand work and transform it, the Ergonomic Analysis of Work focuses on the dynamics of human activity at work and its relationship with the socio-technical environment. This transformation aims to improve working conditions as well as their effectiveness. This study included production operators and unit managers. As a data collection technique, field observation and self-confrontation interviews were used. Observation allowed us to describe the visible stage of the activity (gestures, postures, and displacements), and self-confrontation interviews allowed us to understand the logic of the workers' action. To aid in the understanding of the work and to bring out the strategies and reasoning for carrying out the activity, videos, photographs, and notes from field observations were used as the basis for the interviews. The findings of this study provide, in the first instance, a mapping of the main aspects investigated in the context of worker health promotion, as well as those related to field research that concern interpersonal relationships at work in the context of collectives and the worker's autonomy in real-world work situations. The results then describe the reflection on the role of nurses who seek to break with curative practices, which are centered on periodic examinations of the worker, in order to conduct a new proposal for health promotion, understanding work in the real-world situations where it occurs. Finally, the processes involved in radiopharmaceutical synthesis, as well as the elements that emerge from the discussion, are discussed in order to support the advancement of the safety model: activity, real-world work situations, work collectives, and control systems. Integrating rules and activities is required to eliminate counterproductive rules and promote improvement and, as a result, worker appropriation. Because work is an important component of health promotion, it is critical to discuss the implications and difficulties presented by the implemented safety model in order to ensure the safety and health of work and workers.
Keywords in Portuguese
Saúde do trabalhadorPromoção da Saúde
Ergonomia
Radiofármacos
Modelos de segurança
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