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Sustainable Development Goals
10 Redução das desigualdadesCollections
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COMUNICABILIDADE EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO WEB CORPORATIVOS: ANALISANDO A INTERAÇÃO DE SURDOS BILÍNGUES
Acessibilidade
Avaliação de Comunicabilidade
Surdos
Interação Humano-Computador
Author
Affilliation
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil. / Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Universidade Federal Pernambucana. Recife, PE, Brasil.
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Universidade Federal Pernambucana. Recife, PE, Brasil.
Abstract in Portuguese
O presente artigo apresenta questões de comunicabilidade
que podem impactar na interação de usuários surdos
profundos bilíngues em Sistemas de Informações
Organizacionais Web. Dessa forma, busca-se contribuir
para o desenvolvimento de sistemas mais acessíveis ao esse
perfil de usuários, buscando sua inclusão no ambiente
organizacional. A análise das interações ocorreu na Intranet
de uma instituição de ciência e tecnologia em saúde,
utilizando-se o Método de Avaliação de Comunicabilidade
(MAC) da Engenharia Semiótica. Os resultados indicaram
que apesar da população estudada possuir experiência na
web, apresenta dificuldades na utilização do sistema
corporativo.
Abstract
This article presents issues of communicability that can
impact in the interaction of pre-linguistic bilingual deep
deaf user in Web Organizational Information Systems.
Thus, we seek to contribute to the development of more
accessible systems to this user's profile, seeking its
inclusion in the organizational environment. The analysis of
interactions occurred in the Intranet of a science and
technology health institution, using the Communicability
Evaluation Method (CEM) of Semiotic Engineering. The
results indicated that although the population studied have
experience in web, presents difficulties in using the
corporate system.
Keywords in Portuguese
Observação de UsuáriosAcessibilidade
Avaliação de Comunicabilidade
Surdos
Interação Humano-Computador
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