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ANÁLISE DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE COTAÇÃO ELETRÔNICA (COMPRASNET) EM FUNDAÇÕES PÚBLICAS: UM ESTUDO DE CASO NA FIOCRUZ PERNAMBUCO
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Abstract in Portuguese
Não existe instituição, seja pública ou privada, que ignore a existência da internet em seus processos de gestão. O governo a cada momento intensifica o uso de processos eletrônicos em suas atividades, provendo maior transparência e eficiência na gestão pública. Com base neste contexto, esta dissertação de mestrado tem por objetivo analisar de que forma o uso da cotação eletrônica (ferramenta do portal Comprasnet) contribui nas aquisições da Fiocruz Pernambuco, pois esta ferramenta começou a ser utilizada neste Instituto a partir deste estudo com a perspectiva de oportunidade de melhorias na eficiência de suas compras. Para alcance deste objetivo partiu-se inicialmente de uma pesquisa exploratória, tanto em pesquisa bibliográfica e documental quanto em pesquisa de campo. Trata-se, assim, de uma pesquisa descritiva que se configura como um estudo de caso da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) na sua unidade em Pernambuco. Como subsídio para a pesquisa, foi empregada a triangulação de métodos (pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, grupo focal e entrevistas) que possibilitou acesso mais amplo às informações e por consequência, uma análise da utilização da cotação eletrônica na Fiocruz Pernambuco mais completa. Por fim, buscou-se propor melhorias para os processos de aquisições de bens por dispensa de licitação da Fiocruz Pernambuco.
Abstract
There is no institution, whether public or private, that ignores the existence of the
Internet in its management processes. The government at all times intensifies the use
of electronic processes in its activities, providing greater transparency and efficiency
in public management. Based on this context, this dissertation aims to analyze how
the use of electronic quotation (tool of the portal Comprasnet) contributes to the
acquisitions of Fiocruz Pernambuco, since this tool began to be used in this Institute
from this study with the perspective opportunity to improve the efficiency of their
purchases. In order to reach this objective, we started with an exploratory research,
both in bibliographical and documentary research and in field research. It is, therefore,
a descriptive research that is configured as a case study of the Oswaldo Cruz
Foundation (Fiocruz) in its unit in Pernambuco. As a research subsidy, the triangulation
of methods (bibliographic research, documentary research, focus group and
interviews) was used to provide a broader access to information and, consequently,
an analysis of the use of electronic quotation in the more complete Fiocruz
Pernambuco. Finally, we tried to propose improvements for the processes of
acquisition of goods by bidding exemption of Fiocruz Pernambuco.
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