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Title: A intranet como instrumento estratégico da gestão da informação em organizações públicas: Um estudo para institucionalização do portal no Instituto Aggeu Magalhães - IAM/FIOCRUZ
Advisor: Filho, Horácio Nelson Hastenreiter
Authors: Araújo, Andrea Antunes Cavalcanti
Affilliation: Fundação Oswaldo Cruz.Instituto Aggeu Magalhães. Recife,PE,Brasil.
Abstract: As transformações que marcam o contexto atual impulsionam as organizações para uma melhor estruturação de seus ambientes cada vez mais orientados para a informação. Esta representa um insumo básico de alto valor e demanda forte inserção no processo de gestão, que envolve desde a identificação de requisitos até o seu uso. A intranet situa-se nesse estudo como um instrumento estratégico para a gestão de informações em uma organização pública, por natureza, mais resistente às demandas de um cenário que exige mudanças na forma de lidar com as estruturas e gerir recursos. Nessa perspectiva, esse trabalho apresenta como objetivo especificar condições para a reformulação da intranet de uma instituição pública do segmento de ciência e tecnologia, o Instituto Aggeu Magalhães (IAM), unidade da Fiocruz em Pernambuco. Como subsídio para a pesquisa, foram empregadas as abordagens qualitativa e quantitativa, triangulação de métodos que possibilitou acesso mais amplo às informações e por consequência uma análise de resultados mais completa, a partir da junção de variáveis distintas. Além da avaliação do próprio instrumento da intranet do IAM, vigente no início da pesquisa, as dimensões comportamentais, culturais e de recursos tecnológicos também foram estudadas, e refletiram na construção de uma proposta de intervenção multidimensional, abrangendo desde a dimensão social, aspecto este presente em todo o estudo como um fator de grande relevância, até os recursos tecnológicos. Em conjunto com a proposta de reformulação de uma nova intranet para o IAM, foram levantadas diretrizes para sua institucionalização, devido ao ambiente organizacional de baixa adesão à mudança identificado nas pesquisas de campo realizadas nesse estudo.
keywords: Intranet
Gestão da informação
Sistemas de informação
Novas tecnologias
Issue Date: 2018
Citation: ARAÚJO, A.A.C. A intranet como instrumento estratégico da gestão da informação em organizações públicas: um estudo para institucionalização do portal no Instituto Aggeu Magalhães – IAM/Fiocruz. 123 f. il. 2018. Dissertação (Mestrado) – Escola de Administração da UFBA, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2018
Description: O presente trabalho foi realizado com apoio da Escola Corporativa Fiocruz, no âmbito do Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG).
Date of defense: 2018
Place of defense: Salvador/BA
Defense institution: Fundação Oswaldo Cruz. Universidade Federal da Bahia
Program: Programa de mestrado profissional em Administração
Copyright: open access
Appears in Collections:Escola Corporativa Fiocruz - Dissertações de Mestrado dos Profissionais

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