Planejamento de recursos humanos de radioterapia em hospitais do Sistema Único de Saúde (SUS)

Abstract

Introdução - Um bom planejamento traz bons resultados. Esta deveria ser a máxima utilizada por empresas, organizações e administrações, em geral, quando se pretende obter desempenhos de excelência. Quando se trata de organizações que trabalham com políticas públicas, este viés também deve ser orientado, não pela obtenção ou alcance de lucros financeiros, mas visando eficiência, sustentabilidade econômica e lucros sociais, que contribuirão com a sociedade e sua melhoria de qualidade de vida. Organizações que lidam com saúde necessitam ofertar serviços ou produtos de qualidade à população, para tanto, precisam ter uma sustentabilidade em suas ações, melhorando sempre suas atividades, em uma ótica de melhoria contínua. Objetivo: Averiguar se as áreas de recursos humanos de hospitais do Sistema Único de Saúde, que ofertam serviços de radioterapia à população, planejam o desenvolvimento de suas equipes de radioterapia. Metodologia: Estudo de abordagem qualitativa em que foram selecionados cinco hospitais, de médio porte que ofertam serviços de radioterapia e que serão contemplados com o recebimento de novos equipamentos por meio do Plano de Expansão de Radioterapia do SUS pelo Ministério da Saúde. Os dados foram coletados por meio de entrevista e roteiro semiestruturado com perguntas direcionadas e passaram por uma análise de discurso. Os sujeitos foram 23 profissionais de radioterapia e a cinco responsáveis de recursos humanos. Discussão dos resultados: nenhum dos hospitais visitados realizava um planejamento de desenvolvimento de seus profissionais, apenas capacitações esporádicas, o que evidencia falhas no planejamento, que se aliam a outros desafios a serem superados nesse processo, como: alinhamento entre os setores, inexistência de incentivos, barreiras legais, organização do trabalho, investimento em pessoal e cooperação/parceria externa. Essas situações levantadas podem refletir um impacto generalizado em hospitais de radioterapia do SUS, um caminho que deve ser analisado para elevar a qualidade de serviços à população. Conclusão: Dado o cenário de entrada de novos equipamentos no país, e considerando que há hospitais em que a radioterapia é um novo campo de atuação, há desafios a serem superados, como manter o corpo de profissionais dos hospitais de radioterapia do SUS devidamente capacitados (periodicamente e de forma sustentável) e promover uma cultura de planejamento de desenvolvimento das equipes de radioterapia com o propósito de ofertar serviços de qualidade à população. Para isso, o planejamento de RH será essencial. Assim, seria oportuno também que os setores de RH dos hospitais aplicassem metodologias contemporâneas de gestão de pessoas, objetivando motivar suas forças de trabalho.