Análise das demandas em direitos sociais: um estudo retrospectivo na Unidade Básica de Saúde nº1 do Paranoá-DF

Abstract

O estudo visou obter dados sobre as demandas da população adscrita à Unidade Básica 01 do Paranoá-DF em relação aos direitos sociais, através de análise documental retrospectiva dos registros do grupo de abordagem ao tema, relativos ao período de setembro de 2023 a fevereiro de 2024. Foram identificados os principais direitos requisitados por grande categoria e a distribuição por gêneros. Dados identificatórios dos participantes foram preservados e não acessados durante a pesquisa. Objetivou-se conhecer a população através deste recorte, identificando possíveis vulnerabilidades e ainda, destacar a importância da abordagem e atenção a estas nuances na prática clínica, uma vez que são consideradas determinantes sociais em saúde. Foram confeccionadas tabelas que concentram informações sobre alguns direitos sociais de maior prevalência, a fim de facilitar o reconhecimento dos critérios de elegibilidade durante os atendimentos em saúde e otimizar o fluxo de acesso aos benefícios. Resultados apontaram maior demanda em assistência social no âmbito da proteção social básica, previdência social, insegurança alimentar e nutricional, além de processos de judicialização para o acesso à saúde, levantando a necessidade de atenção a estes tópicos e consequente subsídio para um planejamento mais eficiente no campo das políticas públicas. Por fim, a falta de conhecimento sobre os direitos sociais por parte dos profissionais de saúde ou da própria população poderia representar obstáculos à uma verdadeira autonomia de cada paciente em diversas áreas, resultando em um impacto direto em sua qualidade de vida e favorecendo abordagens de atendimento reativas e não preventivas, contrapondo-se à essência de uma atenção primária eficiente.