| Author | Diniz, Ana Cristina de Almeida Marinho | |
| Author | Bordalo, Idalina Maria Santos Vieira Lisboa | |
| Author | Ferreira, Catarina Isabel Gomes Mendes | |
| Author | Ramos, Susana Maria Sardinha Vieira | |
| Access date | 2023-11-14T22:09:14Z | |
| Available date | 2023-11-14T22:09:14Z | |
| Document date | 2022 | |
| Citation | DINIZ, Ana Cristina de Almeida Marinho et al. Mais letramento em saúde, mais segurança do paciente: um estudo de caso sobre campanhas de segurança do paciente num centro hospitalar português. Cadernos Ibero-Americanos de Direito Sanitário, Brasília, v. 11, n. 3, p. 35-51, jul./set. 2022. | en_US |
| ISSN | 2358-1824 | en_US |
| URI | https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/61313 | |
| Description | Cadernos Ibero-Americanos de Direito Sanitário (CIADS) é um periódico trimestral do Programa de Direito Sanitário (Fiocruz Brasília). Lançado em 2012, o CIADS publica artigos originais, artigos de revisão, comunicações breves, e jurisprudência e legislação comentadas no campo do Direito Sanitário e aprovados por pareceristas ad hoc. É dirigido a professores, pesquisadores e estudantes de Direito, de Ciências da Saúde e de Ciências Sociais; operadores do Direito; profissionais da saúde e gestores de serviços e sistemas de saúde. Os autores deste artigo não possuem vínculo com a Fiocruz. | en_US |
| Abstract in Portuguese | Objetivo: descrever a estratégia implementada numa organização de saúde que pretende aumentar o letramento em saúde do cidadão, envolvendo pacientes, cuidadores e profissionais na promoção de cuidados de saúde mais seguros. Metodologia: relato de experiência de um centro hospitalar português no desenvolvimento de estratégias de letramento em saúde para cidadãos, com realização de diversas atividades integradas em campanhas anuais de segurança do paciente. Resultados: os temas destas campanhas alinham-se com orientações da Organização Mundial de Saúde, estratégia nacional para qualidade e segurança do paciente e objetivos estratégicos da instituição. Das atividades desenvolvidas destacam-se: 42 conferências por peritos e pacientes/cuidadores; elaboração de diferentes materiais informativos com recomendações de segurança; rondas de segurança do paciente para identificação de boas práticas; formação em contexto de trabalho. Decorrente destas campanhas, vários departamentos da instituição têm desenvolvido projetos de melhoria contínua e segurança do paciente. Conclusão: o letramento em saúde contribui para tomadas de decisão mais informadas e esclarecidas, com melhores resultados em saúde e segurança nos cuidados. Informado e esclarecido, o paciente poderá ser promotor da sua segurança e participar na construção de sistemas de saúde mais seguros, contribuindo para melhores resultados. | en_US |
| Language | por | en_US |
| Publisher | Fiocruz Brasília | en_US |
| Rights | open access | en_US |
| Subject in Portuguese | Segurança do paciente | en_US |
| Subject in Portuguese | Letramento em saúde | en_US |
| Subject in Portuguese | Programas e projetos de saúde | en_US |
| Subject in Portuguese | Participação do paciente | en_US |
| Title | Mais letramento em saúde, mais segurança do paciente: um estudo de caso sobre campanhas de segurança do paciente num centro hospitalar português | en_US |
| Alternative title | More health literacy, more patient safety: a case study of patient safety campaigns in a Portuguese hospital center | en_US |
| Alternative title | Más alfabetización en salud, más seguridad del paciente: un estudio de caso de campañas de seguridad del paciente en un centro hospitalario portugués | en_US |
| Type | Article | en_US |
| DOI | 10.17566/ciads.v11i3.917 | |
| Abstract | Objective: to describe a strategy implemented in a health care organization that aims to
increase citizens' health literacy by involving patients, caregivers, and professionals in
promoting safer health care. Methods: field report from a Portuguese hospital on the
development of strategies to promote citizens' health literacy through various activities
integrated into annual patient safety campaigns. Results: the themes of these campaigns
are consistent with the World Health Organization guidelines, the national strategy for quality
and patient safety, and the strategic objectives of the institution. Among the activities
developed, the following are worth mentioning: 42 conferences with experts and
patients/caregivers; the development of various informational materials with safety
recommendations; patient safety walkrounds to identify best practices; and on-the-job
training. As a result of these campaigns, several departments at the facility have developed
continuous improvement and patient safety projects. Conclusion: literacy contributes to
more informed and educated decision making that leads to better health and safety outcomes
in care. The informed and educated patient is able to promote their own safety and participate
in building a safer health care system, which in turn leads to better outcomes. | en_US |
| xmlui.metadata.dc.description.abstractes | Objetivo: describir una estrategia implementada en una organización de salud que pretende
aumentar la alfabetización en salud del ciudadano, involucrando a pacientes, cuidadores,
profesionales en la promoción de cuidados de salud más seguros. Metodología: informe de
experiencia de un hospital portugués en el desarrollo de estrategias de alfabetización en
salud para los ciudadanos, realizando varias actividades integradas en campañas anuales
de seguridad del paciente. Resultados: los temas de estas campañas están alineados con
las directrices de la Organización Mundial de la Salud, la estrategia nacional de calidad y
seguridad del paciente y los objetivos estratégicos de la institución. De las actividades
desarrolladas destacan: 42 conferencias de expertos y pacientes/cuidadores; elaboración de
diferentes materiales informativos con recomendaciones de seguridad; rondas de seguridad
del paciente a las unidades para identificar buenas prácticas; En el trabajo de formación.
Como resultado de estas campañas, varios departamentos de la institución han desarrollado
proyectos de mejora continua y seguridad del paciente. Conclusión: la alfabetización en
salud contribuye a una toma de decisiones más informada e informada, con mejores
resultados en salud y seguridad en la atención. Informado e ilustrado, el paciente podrá
promover su seguridad y participar en la construcción de sistemas de salud más seguros,
contribuyendo a mejores resultados. | en_US |
| Affilliation | Universitário de Lisboa. Centro Hospitalar Universitário Lisboa Central. Lisboa, Portugal. | en_US |
| Subject | Patient safety | en_US |
| Subject | Health literacy | en_US |
| Subject | Health programs and projects | en_US |
| Subject | Health campaigns | en_US |
| Subject | Patient participation | en_US |
| Subject in Spanish | Seguridad del paciente | en_US |
| Subject in Spanish | Alfabetización en salud | en_US |
| Subject in Spanish | Programas y proyectos de salud | en_US |
| Subject in Spanish | Campanas de salud | en_US |
| Subject in Spanish | Participación del paciente | en_US |
| DeCS | Participação do Paciente | en_US |
| DeCS | Letramento em Saúde | en_US |
| DeCS | Segurança do Paciente | en_US |
| xmlui.metadata.dc.subject.ods | 04 Educação de qualidade | |
