Browsing by Subject "Satisfação do Usuário"
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Acompanhantes familiares na assistência ao parto normal: a experiência da Maternidade Leila Diniz
| Date Issued: 2002O suporte emocional durante a atenção ao parto é uma prática secular que praticamente desapareceu com a institucionalização da assistência ao parto e nascimento. A partir da década de 80, diversos trabalhos científicos ... -
Avaliação da qualidade da assistência ao parto da rede pública hospitalar, na cidade do Recife: um estudo de caso por triangulação de métodos
| Date Issued: 2017Buscou-se avaliar a qualidade da assistência obstétrica na rede do Sistema Único de Saúde, no Brasil e Pernambuco. Realizou-se um estudo de caso exploratório, utilizando abordagens quantitativa e qualitativa, a partir da ... -
Avaliação da qualidade da assistência fisioterapêutica hospitalar
| Date Issued: 2020O presente estudo teve o objetivo de avaliar a qualidade da assistência fisioterapêutica prestada nas enfermarias de hospitais públicos na cidade de João Pessoa, através da análise da satisfação dos usuários, das condições ... -
O cuidado perinatal segundo a ótica das mães atendidas em maternidades vinculadas ao SUS no estado do Rio de Janeiro
| Date Issued: 2008Apresenta-se uma análise da ótica das mulheres internadas no alojamento conjunto das maternidades do SUS no estado do Rio de Janeiro, visando a conhecer ca- racterísticas do cuidado, as informações recebidas por elas ... -
Fatores associados à morbi-mortalidade perinatal em uma amostra de maternidades públicas e privadas do Município do Rio de Janeiro, 1999-2001
| Date Issued: 2004Este estudo compara os fatores sócio-demográficos, características biológicas das mães e a qualidade da assistência prestada em maternidades do Município do Rio de Janeiro. Participaram da amostra 10.072 gestantes que se ... -
Inclusão da avaliação da satisfação dos usuários na organização de um serviço de saúde bucal em uma unidade de saúde da família: projeto de intervenção
| Date Issued: 2017A avaliação da satisfação do usuário é uma ferramenta de gestão que permite adequar os serviços de saúde às reais necessidades da população, sendo considerado um indicador de qualidade. A Saúde da Família é uma estratégia ... -
Satisfação de usuários com o atendimento domiciliar de uma Unidade Básica de Saúde no Município de Porto Alegre/RS
| Date Issued: 2009Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa e quantitativa do tipo descritivo. Tem por objetivo analisar aspectos considerados importantes para o usuário quanto a sua satisfação relativo ao atendimento domiciliar realizado ... -
A satisfação do usuário idoso: um indicador de qualidade do cuidado à saúde
| Date Issued: 2001O objetivo deste trabalho é avaliar, por meio da satisfação do usuário, a qualidade do atendimento à saúde do idoso desenvolvido numa Unidade Básica de Saúde no Município de Belém. A abordagem utilizada foi quanti-qualitativa. ... -
User satisfaction with pharmacy services in the Brazilian National STD/AIDS Program: validity and reliability issues
| Date Issued: 2009O objetivo do presente artigo é avaliar propriedades psicométricas de uma escala de satisfação de usuários do Programa Nacional de DST/AIDS com a dispensação de medicamentos. A escala foi desenvolvida e aplicada num estudo ...